FAQ

Abaixo algumas das dúvidas mais frequentes.

O que preciso para contratar um plano?
  1. Preencher o cadastro no site.
  2. Efetuar o pagamento à vista ou da primeira parcela referente o valor do plano, conforme instruções de nosso Depto de Cobrança.
  3. Enviar para comercial@hoteldaweb.com.br o máximo de informações possíveis para seu futuro site (Logomarca, textos, fotos, cores, folders, cartões de visitas, papelaria, etc). Quando maior o número de informações melhor. Se já possui um site, informe-nos ainda o endereço eletrônico do mesmo.
  4. É necessário também para manter os padrões do projeto que seu site possua um domínio próprio registrado, se já possui basta informa-lo no cadastro, se ainda não, terá de registrar um.
Sou pessoa física, posso contratar um dos planos?

Sim, os planos podem ser contratados através de CPF (Pessoa Física ou Profissional Liberal) ou por CNPJ (Empresas).

Não possuo domínio registrado, como fazer?

O registro do domínio é imprescindível para a confecção do projeto, o mesmo fica nas condições abaixo:

  • Registrar domínio com CNPJ/CPF:
    • Para domínios .COM: R$ 16,90* anuais
    • Para domínios .COM.BR: R$ 30,00 anuais (pagos diretamente à FAPESP)

* Válido para hospedagem no Hotel da Web

Após o período de hospedagem grátis, como proceder?

Neste caso seu site pode continuar hospedado no Hotel da WEB, com plano à partir de R$ 14,90 mensais, ou mesmo você pode hospedá-lo em outro provedor de sua preferência.

Após a entrega do site, se eu precisar de uma alteração, como proceder?

As alterações devem ser feitas através de solicitação para comercial@hoteldaweb.com.br. O valor para cada alteração fica em R$ 30,00 pagos via boleto bancário antes da operação.